De vijf stappen van weerstand in één overzicht.
Inhoud van de les
Met deze vijf stappen heb je een compleet kader in handen om effectiever met weerstand om te gaan. Van empathie en echt begrijpen tot samenvatten, aansluiten en de flow vasthouden.
De kern: weerstand is geen vijand. Het is een signaal dat je kunt gebruiken als ingang naar verbinding.
Belangrijke mindset shifts om mee te nemen:
- Je hoeft een bezwaar niet meteen op te lossen. Laat het bestaan en begin met snappen.
- Het gaat niet om jouw verhaal, maar om hoe goed jij aansluit bij hun verhaal.
- Blijf rustig. Hoe meer ontspanning jij uitstraalt, hoe meer de ander dat overneemt.
De stappen geven je houvast, maar de echte waarde ontstaat pas in de praktijk. Daarom ga je in het volgende hoofdstuk met je eigen casus aan de slag. Zo maak je de sprong van snappen naar doen.