Ontdek wat er echt achter weerstand schuilgaat.
Inhoud van de les
Weerstand ontstaat niet zomaar. Het is geen bewuste keuze van de ander om jou dwars te zitten, maar een automatische reactie van het brein.
Onder druk of onzekerheid gaat ons alarmsysteem af. En dat zie je terug in drie reflexen:
- Vechten: de ander wordt kritisch of bot.
- Vluchten: “Stuur maar wat info, ik kijk later wel.”
- Bevriezen: “Ik wil er nog even over nadenken.”
Daar komt nog iets bij. Onderzoek van Daniel Kahneman laat zien dat we twee keer zo gevoelig zijn voor verlies als voor winst. Dat maakt mensen extra alert als er geld, zekerheid of status op het spel staat.
En dan is er nog de behoefte aan keuzevrijheid. Zodra iemand het gevoel krijgt dat je hem dwingt, roept dat weerstand op. Denk maar aan die zin: “jij moet…” . Daar reageert bijna iedereen afwijzend op.
Weerstand is dus geen tegenwerking om jou te pesten. Het is een beschermingsmechanisme. Hoe beter je dat begrijpt, hoe makkelijker je er in gesprekken mee om kunt gaan.
Opdracht – Jouw weerstand onder de loep
Kijk terug naar jouw casus uit Hoofdstuk 1.
- Welke van de drie breinreacties (fight, flight, freeze) herken je bij de ander?
- Zie je ook tekenen van loss aversion of reactance? Waaruit blijkt dat?
Schrijf dit kort op.
Hoe scherper je dit analyseert, hoe beter je straks je aanpak kunt kiezen.